“足不出礦區(qū)，就能享受專業(yè)的醫(yī)療保障服務(wù)，隨時掌握自己的身體狀況。贊！”近日，中能公司綜采一隊的員工張師傅在物業(yè)公司醫(yī)療救護(hù)中心完成B超檢查后連連稱贊。
這是該公司踐行“幸福中能”企業(yè)價值理念的一個縮影。從科學(xué)膳食到健康驛站管理體系，再到創(chuàng)新服務(wù)模式的升級，一項項暖心舉措奏響了企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展的生動樂章。
科學(xué)膳食：暖胃更暖心
“在餐廳吃營養(yǎng)餐，再也不用擔(dān)心血糖飆升了。”礦工小李端著裝有糙米飯、清炒筍片和木耳炒肉的餐盤，臉上洋溢著驚喜。 該公司對生態(tài)餐廳進(jìn)行全面升級，窗口數(shù)量由3個增至11個，增設(shè)分餐區(qū)與智能餐具回收系統(tǒng)，同步引入“智能識別+自主刷臉”支付系統(tǒng)，實現(xiàn)無感支付與無接觸取餐。 每日提供超過20種的冷熱搭配的菜品，并根據(jù)季節(jié)變化，適時推出養(yǎng)生湯品、消暑飲品等特色餐食。堅守讓員工“吃得明白、吃出健康”的科學(xué)膳食觀，收集、改進(jìn)員工對菜品、服務(wù)的建議，讓員工在用餐中感受到企業(yè)“家”的味道。 健康驛站：舒適更舒心 “喂！你好，我們宿舍的熱水管接頭出現(xiàn)漏水，請抓緊維修?！薄笆盏?！馬上安排師傅進(jìn)行維修！”…… 為提升員工居住品質(zhì)，該公司對公寓樓設(shè)施進(jìn)行改造與升級，為員工營造干凈整潔的居住空間，讓員工的滿意度環(huán)比增加10%以上。 因地制宜增設(shè)娛樂健身場所，豐富員工的業(yè)余生活。宿舍服務(wù)微信群憑借高效的服務(wù)品質(zhì)成為員工生活的“暖寶寶”，助推物業(yè)后勤服務(wù)從積極響應(yīng)到主動預(yù)防轉(zhuǎn)變，切實提升員工的獲得感。 服務(wù)體系：安全又健康 “我們深度構(gòu)建‘預(yù)防-監(jiān)管-應(yīng)急’三位一體服務(wù)體系，全方位筑牢安全防線與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)……”物業(yè)公司負(fù)責(zé)人提起后勤安全保障時如數(shù)家珍。 通過事前形成風(fēng)險預(yù)警模型，事中通過AI視頻監(jiān)控系統(tǒng)對作業(yè)全程動態(tài)監(jiān)管，事后不定期開展實戰(zhàn)演練，不斷邁向數(shù)據(jù)+人防保障新生態(tài)。 打造資源共享圈，“閑魚驛站”讓二手物品置換與寄存服務(wù)有了新去處；深耕便民擴(kuò)容圈，聯(lián)合三甲醫(yī)院開通綠色通道，讓員工享受到專業(yè)醫(yī)療保障；強(qiáng)化安全保障覆蓋圈，在礦區(qū)公共區(qū)域新增10處健康監(jiān)測站，構(gòu)建起覆蓋全區(qū)域的健康守護(hù)網(wǎng)絡(luò)，為員工的安全與健康保駕護(hù)航。
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