近日，從陜煤集團工會傳來喜訊，公司工會在“比能力、強素質(zhì)、展作風(fēng)”服務(wù)職工業(yè)務(wù)競賽活動中榮獲“最佳組織獎”，10名職工在此次競賽中斬獲佳績。
近年來，公司工會以“服務(wù)職工”為導(dǎo)向，做強“八項行動”、做精“十項服務(wù)”，從模式創(chuàng)新、陣地支撐、數(shù)字賦能等領(lǐng)域多維度發(fā)力，切實解決職工急難愁盼問題。
打造服務(wù)“新”模式
創(chuàng)新打造“112345”提升職工生活品質(zhì)服務(wù)模式，搭建提升職工生活品質(zhì)模型，科學(xué)研判職工幸福指數(shù)。針對職工普遍關(guān)注的熱點、難點問題，制定服務(wù)職工“十項實事”項目清單、提升職工生活品質(zhì)行動任務(wù)清單。落實“1+X+100”工會干部普遍聯(lián)系職工群眾工作制度，升級“問卷”模式，從“職工發(fā)問”轉(zhuǎn)為“工會干部主動詢問”，全年征集職工意見建議128項，項目滿意度、完成率均達到90%以上，職工整體幸福指數(shù)從2.36躍升至26.32。
服務(wù)陣地“多”元化
不斷加強職工文體活動陣地建設(shè)，設(shè)立健身館、室內(nèi)運動場、職工書屋、清涼驛站等多個普惠性服務(wù)站點，常態(tài)化開展“健身達人”活動，鼓勵職工積極參與健身。深化職工書屋陣地建設(shè)，定期組織開展悅讀分享、讀書會等活動。規(guī)范文體協(xié)會運作，提升協(xié)會工作質(zhì)量，階段性開展羽毛球、釣魚、臺球、乒乓球、籃球等專項體育競賽5場次，指導(dǎo)基層工會常態(tài)化開展小型多樣分眾式文體活動，讓職工在業(yè)余生活中有更多選擇。
數(shù)字賦能“云”服務(wù) 持續(xù)優(yōu)化“智惠工會”智能化水平，以“智能、便捷、協(xié)同、互聯(lián)”為工作核心創(chuàng)新的“互聯(lián)網(wǎng)+工會”模式，實現(xiàn)一鍵觸達學(xué)知識、練技能、比素質(zhì)、展風(fēng)采、找服務(wù)、提建議、獲關(guān)愛、維權(quán)益、辦活動、曬作品等各項工會業(yè)務(wù)。通過人工智能技術(shù)打造服務(wù)職工專欄，提供健康咨詢、心理咨詢和小北AI智能等8個方面、35個模塊功能，為職工提供全天候、全方位的“云”服務(wù)，讓公司工會聯(lián)系職工群眾的橋梁架上云端、更加寬廣，不斷提升廣大職工的獲得感、幸福感、安全感。
榆北公眾號
榆北視頻號
榆北抖音號